【大律君法律咨询】小程序3.0版升级发布!法律咨询更高效!

来源:大律君法律咨询
作者:大律君法律咨询
03
07

提升用户咨询体验,增强平台法律咨询回复的及时性,【大律君法律咨询】小程序3.0版升级发布!平台新增和优化了部分功能,让用户和律师沟通更方便!


3.0版新增功能及变动有以下:
01
法律咨询用户



01

优惠券直接发放

用户领取平台优惠券以后,在小程序上点击【我的】→【优惠券】,即可直接使用,更多专属会员服务权益,陆续更新中...
 

02

对话条数提醒

用户在和律师一对一图文对话时,对话窗口上方会显示剩余对话条数以及对话截止时间,该提醒功能让沟通更高效。

 



03

法律服务产品

用户点击该图片,即可进入大律君法律服务产品入口,共有三种法律服务产品:私人法律顾问、婚姻家事律师、中小企业法律顾问,用户可以根据自己的需求,选择相应的产品。


用户下单购买成功后,进入【我的】,点击【优惠券】,找到已下单的折扣优惠券,点击【立即使用】,选择服务方式即可。




04

会员身份专属标识

用户成为会员后,在【我的】昵称右边会显示VIP黄色图标。
 


02
已入驻平台的律师



01

现金到账资金调整

用户与律师一对一付费咨询结束后,平台不会立即给律师发放律师咨询费,需等待24小时后才发放。
 
针对平台偶尔发生的用户投诉律师回复偏慢、质量偏低,但是订单已经结束,用户退款难的问题;平台调整了律师现金收益的到账时间,由原来的业务结束后律师资金立刻到账调整为业务结束24小时后资金收益到账(方便用户进行售后)。
 
平台只调整了资金到账时间,对律师应得收益没有影响。
 

02

派单通知

已入驻【大律君法律咨询】小程序的律师,只需添加大律君客服微信(16675523614),填写登记表,并关注【大律圈】公众号,即可在【大律圈】收到平台的派单消息。


平台收到用户订单,会通过大律圈微信服务号推送通知的方式将抢单信息推送给登记成功的律师;请律师注意查看平台推送的派单(案源)信息,先到先得。




03

服务消息通知

用户在一对一图文咨询里给律师发送消息,律师进入小程序会立即收到弹窗消息提醒,更人性化,法律咨询效率更高。




04

新增同行交流功

大律君律师端APP已进入后期验收阶段,具体上线时间为七月上旬,APP新增【问同行】功能;实现律师与律师之间的同行交流、互相提问。




05

新增通话按钮

在一对一图文对话里,用户可以对律师再发起电话咨询,律师请知悉。




06

清楚订单属性

在一对一图文咨询窗口,律师可以通过用户标识知道订单的类型:

类型一:使用平台优惠券下单的一对一咨询订单

类型二:正常付费咨询的订单


 


以上就是本次【大律君法律咨询】小程序3.0版重点升级内容。主要是对用户一对一咨询使用体验、优惠券的使用体验优化;还有为律师新增了抢单功能


图片
好消息!好消息!
律君法律咨询】律师端APP、大律君法律咨询PC站官网、大律君法律咨询移动端H5也将于7月份同步上线!多端协同,律师、法律咨询用户将得到更高效、优质的法律咨询产品使用体验!


使用【大律君法律咨询】小程序,法律问题随问随答,大律君将持续为用户提供更优质的法律咨询服务体验而奋斗;关注【大律君】公众号,学习法律科普知识;关注【大律圈】公众号,学习律师网络个人品牌打造和营销。

大律君法律咨询 【大律君法律咨询】小程序3.0版 法律咨询